سلامت دیجیتال، رکن محوری شهر هوشمند

سلامت رکن محوری زیست شهروندی است که با چالش‌های بنیادین روبه‌رو است بنابراین به یک تحول بزرگ نوآوری نیاز دارد اما برای گذار به سلامت دیجیتال در شهر هوشمند نيازمند رویکرد اکوسیستمی مبتنی بر پلتفرم و اپراتور سلامت هوشمند هستیم.

به گزارش دیجیاتو، سید‌مهدی حسینی، مدیر ارشد سلامت هوشمند فناپ زیرساخت، که در پنجمین کنفرانس شهر هوشمند سخنرانی می‌کرد با بیان این مطلب تصریح کرد: در فرایند گذار از نظام سلامت سنتی به سلامت دیجیتال پیش از هر چیز نیازمند یک تغییر نگرش در نگاه به صنعت سلامت و البته نقشه راه تحول دیجیتال آن هستیم.

نقش سلامت دیجیتال در شهر هوشمند

حسینی اکوسیستم سلامت هوشمند را یکی از الزامات محوری شهر هوشمند دانست و در این باره تصریح کرد: چون شهروندان محور اصلی شهر هوشمند بعنوان شهروند هوشمند هستند اگر شهروند از شرایط مناسب سلامت روانی و جسمی لازم برخوردار نباشد، مفهوم شهر هوشمند معنا پیدا نمی‌کند.

وی درباره اهمیت اقتصادی بخش سلامت تصریح کرد: میانگین سهم صنعت سلامت از تولید ناخالص داخلی کل دنیا حدودا ۱۰ درصد، در کشور امریکا ۱۸ درصد و در ایران ۹ درصد است این یعنی در همه دنیا صنعت سلامت سهم بزرگی از تولید ناخالص داخلی دارد.

مدیر ارشد سلامت هوشمند فناپ زیرساخت در ادامه از رشد بالای هزینه سلامت در دنیا و ایران گفت که تقریبا ۲ برابر تورم بخش‌های دیگر اقتصاد است و تصریح کرد: با پیدایش انقلاب صنعتی چهارم از سال ۲۰۱۱ و گسترش رویکرد فناوری های مبتنی بر تحول در بخش سلامت، این حوزه در دنیا از تکیه بر نیروی کار به رویکرد فناوری و نوآوری محور گذار کرده است و باعث افزایش بهروری و کاهش هزینه شده است.

رویکرد اکوسیستمی و اپراتور سلامت هوشمند

حسینی افزود: در اکوسیستم سلامت هوشمند با توجه به اینکه خدمات باید یکپارچه و داده محور باشد نقش اپراتورهای سلامت هوشمند پر رنگ می‌شود و در این حالت هزینه‌های حوزه سلامت، با تکیه بر نوآوری وفناوری‌های تحول‌آفرین کاهش می‌یاید و یکایک شهروندان از خدمات ارزان، با کیفیت و مقیاس‌پذیر بهره‌مند می‌شوند و همزمان برای همه ذی‌نفعان از کادر درمان تا بیمار ، تنظیم‌گران و … ارزش‌آفرینی و مطلوبیت ایجاد می‌شود.

وی با بیان اینکه یکی از محورهای مهم سلامت در حوزه بیمارستانی و کلینیکی نرم‌افزار مدیریت اطلاعات بیمارستانی HIS است، یادآور شد: هم‌اکنون تمام نرم‌افزارهای موجود فاقد استانداردها و مشخصات اولیه هوشمندسازی هستند اما اپراتور سلامت هوشمند نقش مهمی در تولید و بکارگیری این نرم‌افزار جامع، فراگیر، یکپارچه و داده‌محور را خواهد داشت.

ظرفیت و استعداد بلوغ دیجیتال را داریم نیازمند تغییر نگرش هستیم

مدیر ارشد سلامت هوشمند فناپ زیرساخت بازگو کرد: در ایران چون همچنان حوزه سلامت مبتنی بر نیروی انسانی است و هنوز بهره‌گیری از فناوری نهادینه نشده، هزینه‌‌های بخش سلامت بسیار بالاست، بگونه‌ای که از نرخ تورم سایر حوزه‌های اقتصادی هم بالاتر است، اما رویکرد سلامت دیجیتال و بکارگیری اپراتور سلامت هوشمند موجب کاهش چشمگیر هزینه می‌شود.

وی گفت: از دید بلوغ دیجیتال در سلامت در مرحله کاملا ابتدایی هستیم در حالیکه در همین منطقه کشورهای امارات، ترکیه و عربستان با بکارگیری بیمارستان‌های دیجیتال در رتبه‌های بالای بلوغ دیجیتال هستند، عربستان 108 بیمارستان دیجیتال دارد، ترکیه دارای 63 بیمارستان دیجیتال است و امارات 18 بیمارستان دیجیتال دارد در حالیکه بیمارستان‌های ما هنوز وارد مراحل ابتدایی بلوغ دیجیتال نشده اند .

حسینی تاکید کرد: بیمارستان‌های هوشمند بیمار محور، هوشمند و یکپارچه و داده‌محور هستند در حالیکه بیمارستان‌های ما بیمار محور نیستند و پزشک‌محور هستند. ولی ما هم با توجه ظرفیت‌ها و استعدادها در حوزه پزشکی و فناوری می‌توانیم به این بلوغ و رتبه برسیم، که پیش‌نیاز آن تغییر نگرش و الگوی فکری نسبت حوزه سلامت است.

شرکت‌های فناوری اطلاعات پیشران تحول در نظام سلامت

مدیر ارشد سلامت هوشمند فناپ زیرساخت به تشریح برخی چالش‌های تحول دیجیتال در حوزه سلامت پرداخت و ابراز داشت: عدم تشخیص و شناخت مسئله، بلوغ ناکافی، نداشتن نقشه راه و راهبرد، نداشتن درک درست از تحول، رویکرد ابزاری بجای رویکرد اکوسیستمی و پلتفرمی، مقاومت دربرابر تغییر، فقدان باور و حمایت عمیق مدیران ارشد، ضعف فرهنگ، استعداد و مهارت، همچنین ضعف حکمرانی و رهبری تحول و عدم تخصیص منابع از چالش‌های کلیدی پیاده‌سازی تحول دیجیتال هستند اما مهم‌تر از همه اینها توجه نداشتن به نقش شرکت‌های بزرگ فناوری اطلاعات و البته نداشتن مشاور متخصص در فرایند دیجیتالی‌سازی است.

حسینی در پایان بر لزوم توجه ویژه به نقش شرکت‌های فناور در راهبری تحول دیجیتال تاکید کرد و تصریح کرد: تحول دیجیتال در سازمان‌ها برپایه فناوری‌های تحول‌آفرین انجام می‌شود و شرکت‌های بزرگ فناوری اطلاعات در تحول دیجیتال در بیمارستان نقش مهمی ایفا می‌کنند بگونه‌ای که هم‌اکنون آمازون، گوگل، متا، آلفابت، فلیپس، زیمنس نقش اصلی را سلامت دیجیتال بازی می‌کنند.