کاستی‌های مهارتی از سخت‌ترین و مهم‌ترین چالش‌های پیش روی رهبران در هر سازمان است. بر اساس جدیدترین تحقیقات در علوم رفتاری، دوره‌های طراحی شده تخصصی صنعت و سلامت هوشمند در آکادمی صنعت 4 (I4.0) دربرگیرنده مجموعه‌ای از برنامه‌ها هستند که به‌منظور ایجاد توانایی‌های فردی برای راهبری و نگه‌داشت تغییرات تحول‌آفرین در مقیاس مناسب سازمانی طراحی شده‌اند.

در دنیای دیجیتال، قابلیت چابکی بسیار مهم است. کسب‌وکارهایی که زمانی استراتژی دیجیتال خود را در بازه یک تا سه ساله ترسیم می‌کردند، اکنون باید در چند روز یا چند هفته ابتکار عمل خود را به نتیجه برسانند. قابلیت‌های چابکی، تجزیه و تحلیل، فناوری، طراحی و رهبری برای فعال‌کردن این امر ضروری هستند، هر چند ایجاد این قابلیت‌ها می‌تواند دشوار باشد. دانش، مهارت‌ها و رفتارها باید با ارزش‌آفرینی تیم‌ها و نقش‌های اصلی کسب‌وکار همسو باشد.

اثربخشی رهبری و مدیریت بر عملکرد بسیار موثر هستند. آمار نشان می‌دهد شرکت‌هایی که اثربخشی رهبری بالایی دارند، چند برابر بیشتر از دیگران بازده سهام ایجاد می‌کنند. رهبران آگاه که قادر به رهبری خود هستند، بهتر می‌توانند سازمان‌ها و سیستم‌هایی که در آن کار می‌کنند را رهبری کنند.