رویکردی جدید در واحد مدیریت ارتباط با مشتریان

رویکردی جدید در واحد مدیریت ارتباط با مشتریان

واحد مدیریت ارتباط با مشتریان شرکت فناپ زیرساخت، با رویکردی جدید با هدف افزایش میزان رضایت‌مندی کارفرمایان و مشتریان، در معاونت توسعه کسب و کار بصورت رسمی آغار به کار کرد.

فاطمه نقیبی کارشناس این واحد، با اعلام این خبر درباره اهداف محوری و ماموریت این واحد ابراز داشت: ما در این واحد اهداف و برنامه‌هایی را بدین شرح دنبال می‌کنیم: انعکاس دغدغه کارفرمایان، ارتباط هدفمند و پایش میزان رضایت کارفرمایان، دریافت و آنالیز شکایات و پیشنهادات، کمک به بهبود جایگاه برند شرکت

وی در پایان تصریح کرد: امیدوار هستیم با تعامل و همکاری مثبت با تمامی معاونت ها و واحدهای شرکت تجربه مطلوب و حس مثبتی را به کارفرمایان و مخاطبین شرکت  انتقال دهیم.

مقالات مرتبط
پاسخ دهید

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.فیلد های الزامی علامت گذاری شده اند *