مدیران و کارکنان یک سازمان با تکیه به مرکز دادهای که بتواند به بازیابی کلاندادههای سایت و اپلیکیشنهای سازمانی کمک کند، میتوانند سطح آمادگی خود را برای رویارویی با هر بحرانی ارتقا دهند. مهمتر اینکه، مرکز داده پشتیبان اصلیترین رکن در هر برنامه محافظت از دادههای کسبوکار، بازیابی پس از فاجعه و حفظ پیوستگی کاری آن است.
وجود مرکز داده پشتیبان برای کسبوکارهایی حیاتی است که دسترسی بیوقفه به دادهها برایشان یک الزام حیاتی است. در مواقع بحرانی، مانند حملات سایبری، وجود یک مرکز داده پشتیبان نقش کانال نجات برای بازیابی سریع و موثر اطلاعات سازمانی پس از بروز فاجعه را ایفا میکند.
برنامه بازیابی پس از فاجعه چیست؟
برنامه بازیابی پس از فاجعه (ِDisaster Recovery Plan) فرایند مستند و منظمی است که چگونگی بازگشت کسبوکار به وضعیت عادی پس از بروز بحران را مشخص میکند. این برنامه باید شامل مراحل مختلف بازیابی و اطلاعات مرتبط با افرادی باشد که نقشی کلیدی در مواجهه با بحران را دارند. بویژه، اجرای آزمایشی و بازبینی این برنامه نقش مهمی در اطمینان از کارایی آن در زمان بحران دارد.
در ادامه برخی از مزایای استفاده از مرکز داده برای بازیابی دادهها پس از بروز فاجعهها و بحرانها را مرور میکنیم.
1. کاهش زمان بازیابی
وجود یک مرکز داده پشتیبان در فرایند بازیابی دادهها زمان لازم برای بازگشت به روال عادی را به شدت کاهش میدهد. برای مثال، مرکز داده پشتیبان نقش حمایت از سایت اصلی سازمان را به عهده دارد و در صورت بروز مشکلاتی مانند قطع ارتباط با منابع آنلاین، میزان خسارت و تأخیرها در سیستم را به حداقل میرساند.
2. افزایش سطح دسترسی به دادهها با بازیابی پس از فاجعه
پس از وقوع حادثه، مرکز داده پشتیبان، اطلاعات حیاتی را همچنان در خود حفظ کرده و خطر از دست رفتن دادههای باارزش کسبوکارها را بسیار کاهش میدهد.
3. کاهش هزینهها
استفاده از مرکز داده پشتیبان برای بازیابی دادهها در شرایط بحرانی به منزله کاهش هزینههای مرتبط با بهرهبرداری از سختافزار و نرمافزار است. مرکز داده پشتیبان پس از وقوع بحران، همچنان زیرساختهای لازم برای استقرار وبسایت و اپلیکیشنهای کسبوکار را فراهم میکند و نیاز به صرف هزینه برای اشتراک ابری یا انواع مشابه ندارد.
4. کاهش زمان وقفه در کسبوکار
وجود مرکز داده پشتیبان تضمینی بر کاهش زمان وقفه در کسبوکار به دلیل بروز بحران است. در بسیاری از شرایط پر اضطراب، وجود یک مرکز داده پشتیبان این تضمین را به شما میدهد که حتی در حین بحران نیز به فعالیتهای حرفهای خود ادامه دهید.
5. انطباق بهتر با قوانین در برنامه بازیابی پس از فاجعه
مرکز داده پشتیبان میتواند نقش تضمینکنندهای در انطباق کسبوکار با الزامات قانونی داشته باشد. با طراحی و بهرهبرداری از مراکز داده پشتیبان که با الزامات قانونی، بخصوص انواع مرتبط با بروز بحران سازگارند، صاحبان کسبوکار مطمئن میشوند که مجوزهای قانونی لازم را دریافت و از تسهیلات مرتبط بهره میبرند.
6. بهبود در سطح خدماتدهی به مشتریان
مرکز داده پشتیبان با فراهم کردن روند دسترسی بدون وقفه به دادهها و راهکارهای دیجیتال سازمان، نقشی کلیدی در ارتقای سطح رضایت مشتریان دارد. در نتیجه، حتی در زمان بروز بحران نیز سازمان میتواند کیفیت پاسخگویی به تقاضاهای مشتریان را در سطح قابل قبولی حفظ کند.
7. بهبود جایگاه برند سازمان با برنامه بازیابی پس از فاجعه
با فراهم کردن شرایط برای دسترسی مداوم به دادهها، مرکز داده پشتیبان در کانون برندسازی برای سازمان و ارتقای جایگاه تبلیغاتی آن قرار دارد. در نتیجه با بهبود موقعیت برند سازمان، تعداد مشتریان وفادار آن افزایش مییابد و خود این مشتریان، بهترین تبلیغکنندهها برای سازمان خواهند بود.
8. کاهش خطر از دست رفتن دادهها
شاید مهمترین نقشی که یک مرکز داده پشتیبان در زمان بروز فاجعه ایفا میکند، محافظت از دادههای سازمان و ایمنسازی مسیر دسترسی به آنها باشد. داشتن یک مرکز داده پشتیبان بعنوان بخشی از برنامه بازیابی پس از فاجعه یا بازیابی دادهها پس از بحران، نقشی کلیدی در امنیت و سلامت دادههای سازمان ایفا خواهد کرد.
جایگاه ویژه مرکز داده پشتیبان در برنامه راهبردی و بازیابی
در دنیایی که سرشار از راهکارهای دیجیتالی شده و هر فعالیت در آن به نوعی با حضور آنلاین و پردازش رایانه ای در ارتباط است، محافظت از عملیات کسبوکار و تداوم عملیات آن در مقابله با بحران، مهمتر از هر فعالیت دیگری برای آن است. در زمان بروز بحران، استفاده از مرکز داده پشتیبان و برنامه بازیابی پس از فاجعه، امکان بازیابی سریعتر اطلاعات، کاهش زمان خرابی سیستمها و کاهش هزینههای بازیابی دادهها را حاصل میکند.
اکنون تمام کسبوکارها فعالیت خود را به نوعی وابسته به فعالیت آنلاین و جلب نگاه مخاطبان خود در این فضا میبینند. برای سازمانهای بزرگتر، این حضور به معنی نیاز به تبادل، بهرهبرداری و محافظت از دادههای بیشتر است؛ واقعیتی که استفاده از مرکز داده و تعیین جایگاه ویژهای برای آن در برنامههای راهبردی و بخصوص بازیابی پس از فاجعه را توجیه میکند.
این مقاله 31 فروردین 1405 در نشریه صنعت هوشمند منتشر شد.
