مجموعه دادههایی که در شرکت در ضمن فرایند کارهای معدنی تولید میشد به انتقال، ذخیرهسازی و پردازش نیاز داشت. وجود رقبای متعدد و بازار رقابتی، نیاز به راهکاری برای استفاده استراتژیک از دادههای به دست آمده از بخشهای مختلف شرکت را بیش از پیش ضروری کرده بود.
ناهماهنگی و یکپارچه نبودن سیستمها با یکدیگر و وجود سیستمهای جزیرهای در مجموعه شرکت، منجر به کندی عملکرد و پاسخگونبودن نیازهای رو به گسترش این مجموعه میشد.
عدم مطابقت قابلیتهای ERP های غیربومی با نیازها و فرایندهای موجود در شرکت و همچنین نبود هماهنگی و تطابق با فرهنگ مالی و اداری کشور، منجر به شکست استقرار سایر راهکارها در این مجتمع شده بود.